TECHNICAL SUPPORT
豆映技术支持
如果你在使用豆映的过程中遇到问题，或对产品功能有任何建议，可以通过下方方式联系我们。
图片转图纸
图纸识别与拆分
色号与豆仓管理
欢迎使用豆映。如果你在图纸制作、拼豆准备或作品管理过程中遇到问题，可以先查看下方的支持内容；仍未解决时，再通过页面底部的邮箱联系我们。
支持内容
图纸制作
协助处理图片转图纸、图纸识别、网格显示、色号匹配和图纸编辑问题。
大型作品拆分
根据拼豆板规格拆分图纸，方便分板查看、备豆和逐块完成作品。
色号与豆仓
协助处理品牌色号、库存数量、用量统计和豆仓数据同步相关问题。
账号与会员
协助处理注册登录、账号资料、会员权益和其他产品使用问题。
反馈问题的建议方式
1
描述问题
说明你想完成什么操作，以及实际出现了什么结果。
2
提供复现信息
附上操作步骤、相关截图、错误提示和出现问题的时间。
3
补充设备信息
提供设备型号、系统版本和豆映 App 版本，有助于更快定位问题。
请不要在邮件中发送账号密码、验证码或其他敏感认证信息。
常见问题
图片转图纸支持多大的图片？
豆映会根据设备能力对大尺寸图片进行优化处理。建议使用清晰、主体明确的图片，以获得更稳定的识别和转换效果。
为什么识别后的图纸还需要确认？
不同图片的光线、角度和网格清晰度会影响识别结果。确认页面可以调整行列数、色号来源和细节，确保图纸符合你的制作需求。
大型图纸为什么要拆分？
拼豆板有固定尺寸，较大的作品需要分成多个板块制作。拆分后的图纸更方便查看、备料和逐块完成。